자주 묻는 질문

트다는 PT 트레이너를 위한 회원 관리 서비스입니다. 수업 중에 빠르게 운동 기록을 남기고, 그 기록을 회원에게 공유할 수 있어요. 회원·수강권 관리와 수업 일정도 한 곳에서 다룹니다.

필수는 아닙니다. 회원용 앱(트다, iOS·Android)을 설치하면 회원이 자신의 운동 기록·식단·수강권 잔여 회차를 확인하고 그룹 수업을 예약할 수 있어요. 앱을 설치하지 않은 회원에게는 카카오 알림톡으로 수업 기록 공유 링크가 발송되어, 링크만으로 그날의 기록을 볼 수 있습니다.

수업 중에 세트가 끝날 때마다 탭 한 번으로 기록합니다. 지난 기록을 불러오거나, 운동 라이브러리에서 만들어 둔 루틴을 불러오면 운동 목록이 한 번에 채워져 더 빠르게 기록할 수 있어요.

트레이너용 앱은 마지막으로 조회한 내용을 기기에 보관해 두어서, 연결이 불안정한 곳에서도 확인할 수 있습니다. 작성 중인 운동 기록은 임시저장해 두면 기기에 남아, 다시 들어와서 이어 쓸 수 있어요. 트레이너용 웹은 인터넷 연결이 필요합니다.

네. 체험 등급은 기간 제한 없이 사용할 수 있습니다. 회원 수 제한이 없어 실제 운영 그대로 써보실 수 있고, 트레이너는 1명까지입니다. 강사를 함께 두려면 유료 플랜을 구독하면 됩니다.

구독은 트레이너 계정 단위로 이뤄지고, 보통 센터장 계정이 센터 몫을 결제합니다. 소속 트레이너가 따로 결제할 필요는 없어요. 함께 쓸 수 있는 트레이너 수는 등급에 따라 달라서, 센터 등급은 5명까지이고 대형 센터 등급부터는 트레이너 수 제한이 없습니다.

구독 관리 페이지에서 언제든지 변경할 수 있습니다. 업그레이드는 현재 플랜과의 차액만 즉시 결제되고 바로 적용되며, 다운그레이드는 다음 결제 주기부터 적용됩니다.

결제일로부터 7일 이내에 서비스를 이용하지 않은 경우 전액 환불이 가능합니다. 서비스 이용 이력(데이터 생성·수정·삭제)이 있거나 7일이 경과한 경우에는 환불이 불가합니다. 구독 관리 페이지에서 신청하실 수 있어요.

자주 쓰는 운동을 묶어 두는 기능입니다. 운동 라이브러리에서 운동을 골라 루틴으로 저장해 두고, 수업의 운동 기록을 작성할 때 불러오면 운동 목록이 한 번에 채워집니다. 세트·무게는 그 회원의 지난 기록이나 기본값으로 채워져요.

회원마다 공유 링크가 있습니다. 링크를 받은 회원은 앱 설치 없이도 자신의 운동 기록과 체성분 변화를 언제든 열어볼 수 있어요. 회원용 앱을 설치한 회원은 앱에서 같은 내용을 봅니다.

센터장·매니저 역할이면 센터 전체의 매출, 회원 현황, 재등록 전환, 수업 통계를 볼 수 있습니다. 일반 트레이너에게는 본인 통계만 열려요. 트레이너별 매출 분석은 센터 등급 이상에서 이용할 수 있습니다.

데이터는 삭제되지 않고 센터가 읽기 전용으로 전환됩니다. 새 기록을 쓰거나 고칠 수는 없지만 지난 기록은 그대로 볼 수 있고, 다시 결제하면 원래대로 돌아옵니다.

회원의 기록은 그 회원이 등록된 센터에 소속된 트레이너와 센터 운영자(센터장·매니저), 그리고 회원 본인에게 열립니다. 다른 센터에는 열리지 않아요. 접근 범위는 화면이 아니라 데이터베이스 권한 정책으로 제한되고, 통신 구간은 암호화됩니다.

탈퇴하면 계정과 개인정보는 즉시 삭제됩니다. 법령상 보관 의무가 있는 결제·거래 기록만 해당 기간 동안 분리 보관된 뒤 자동으로 삭제됩니다.

네, 하나의 계정으로 여러 기기에서 동시에 로그인할 수 있습니다. 데이터는 서버에 저장되므로 다른 기기에서 화면을 열거나 새로 고치면 최신 내용을 불러옵니다.